会乐人网校学员服务条款

一、友情提示：

欢迎注册使用“会乐人网校”提供的服务。新注册用户请仔细阅读《会乐人网校学员服务条款》全部内容。本网站所提供的产品及服务将完全按照其发布的章程、条款和规则执行。用户完成注册（报名）程序成为网校学员，视为完全了解并接受本服务条款的全部内容。

二、本服务条款的确认和接受

（1）会乐人网校的各项网络服务的所有权、运营权，以及网站内容的著作权、复制传播权等归会乐人网校所有。会乐人网校提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则执行。用户注册过程中点击了“同意并阅读《用户注册协议》”（默认为同意）按钮并按照会乐人网校在线注册程序成功注册为会乐人网校学员，学员的行为即表示其在注册之前认真阅读了本用户协议，同意并点击确认本用户协议。

（2）学员接受本服务条款视为同意接收本网校通过电子邮件、站内信、短信或其他合法方式，不定期发送与学习、考试资讯的相关信息。

（3）会乐人网校有权根据实际情况随时修改本服务条款，并在相关网站页面上提示修改内容。学员若继续使用网校所提供的网络服务，视为同意并接受变更后的服务条款。

三、学员信息安全

（1）用户按照注册页面的提示填写准确、真实、详尽的个人资料；若上述信息发生变化，请立即进行更新，保持个人资料的准确性。

（2）请学员务必确保自己会乐人网校账号及密码的安全性，如果丢失，造成的损失将由本人全部承担。

（3）会乐人网校帐号是您登陆会乐人网校的用户身份识别，请妥善保管，不得转借、赠送他人！如有上述行为，会乐人网校有结束或终止该账号的权利。

（4）会乐人网校不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。会乐人网校有判定用户的行为是否符合会乐人网校服务条款的要求的保留权利，如果用户违背了服务条款的规定，会乐人网校有中断对其提供网络服务的权利。

会乐人网校承诺对学员个人隐私严格保密，不以任何形式公开、透露注册学员的真实姓名、地址、电子邮箱等信息。

四、会乐人网校的权利和义务

（1）会乐人网校有义务在现有技术上维护整个网校教育平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户的网络教育活动得以顺利进行。会乐人网校提供的网络服务内容包括：PC端和APP端的所有文字、声音、图片、视频等内容；会乐人网校拥有以上内容的完全版权，严禁任何个人或单位在未经会乐人网校许可的情况下对这些内容进行翻版、复制、转载、篡改等一切用于商业活动的行为。

2．对于用户在会乐人网校平台上的不当行为或其它任何会乐人网校认为应当终止服务的情况，会乐人网校有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无须征得用户的同意；会乐人网校应本着诚实信用的原则向用户提供远程教育服务，不得随意中断或停止提供该项服务。

五、开始/结束服务

（1）用户在会乐人网校完成注册，享受会乐人网校提供视频试听、免费咨询、信息查询等服务；其他网络课程在付费经确认后，由会乐人网校开通相关服务权限（服务权限是指用户享受所购买服务的资格）

（2）结束服务后，用户使用相应服务权限的权利马上终止。从该时起，用户没有权利，会乐人网校也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

六、关于网络课程的说明

（1）会乐人网校所有产品一经购买（包括网银转账、邮局汇款、银行电汇、微信支付、支付宝支付等各种购买方式），都不允许任何形式的退换。

（2）学员缴费为会乐人网校在线网络课堂的教育信息费，不包含学员的考试准入费、年费、手续费、报名费等。

（3）学员使用会乐人网校提供的账号和密码登录注册后，网络课程中的金额将自动注入学员账号。转入学员账号中的金额仅能作为会乐人网校在线网络课堂中听课使用，不找零，不兑换现金或其他产品和服务。

（4）所有类型的网络课程账号都有截止登录时间，学员应在指定日期前登录并学习。如果学员没有在最后期限之前登录网络课程，账号权限将作自动作废处理，学员自己应对此承担全部责任。

（5）学员可在联网状态下登录注册账号，学习所购买的网络课程，但同一账号每次只允许在1台计算机或1台手机（平板电脑）在线登录，2个以上设备不允许同时在线使用。

学员亦可通过“会乐人网校”APP软件将网络课程下载到个人手机（平板电脑）进行学习，但每位学员允许在所认证的手机（平板电脑）上下载，网络中断后亦可在上述认证设备上进行学习，直至辅导期结束。

七、学员基本行为准则

（1）会乐人网校所有学员需自备上网所需要的设备，自行承担上网产生的各项费用。使用自己的电脑能够顺利地接入国际互联网，并能访问本网站主页。

（2）用户通过向第三方贷款分期支付方式购买课程的用户，需仔细阅读并遵守相关风险告知书的内容。

（3）员应严格遵守国家法律、法规以及道德规范，不得使用本网站从事违法活动；学员不得在本网站及网站论坛发布、传播含有下列内容的信息：

•危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

•损害国家荣誉和利益的；

•煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；

•破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

•散布谣言、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

•侮辱、诽谤他人，或侵害他人合法权利的；

•煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

•其他违反法律、法规、规章、条例以及社会道德规范所限制或禁止的内容的。

（4）用户通过向第三方贷款分期支付方式购买课程的用户，需仔细阅读并遵守相关风险告知书的内容。

同时，学员所发布信息亦应符合国家的政策、社会公德，尊重他人知识产权；不得干扰或侵犯本网站的正常运行、其他学员对本网站的正常使用。

学员应承担一切因其个人的行为而直接或间接导致的法律责任，因学员行为给会乐人网校及华夏永道（北京）企业管理有限公司造成损失的，学员应承担赔偿责任。

八、知识产权

（1）会乐人网校的服务包括运营的网站、网页应用、软件以及内涵的文字、图片、视频、音频等元素，会乐人网服务标志、标识以及专利权，会乐人网校对此享有上述知识产权。

（2）用户使用会乐人网校帐号只能在本协议授权许可的范围内使用，未经授权超范围使用的构成对华夏永道合法权益的侵犯，用户应承担相应的责任。

（3）用户在使用会乐人网校帐号和会乐人网校互联网产品及服务时发布上传的文字、图片、视频、软件等用户原创的信息和作品此部分作品和信息的知识产权归属用户或相关权利方。但用户通过会乐人网校帐号发表、上传等行为是授予会乐人网校一项上述作品或信息的非独占性、永久性的授权，该授权可转授权。会乐人网校可将前述作品和信息在华夏永道旗下的服务平台、网站、移动终端等上无偿使用，并可再次编辑后使用。

（4）若会乐人网校互联网产品及服务的信息以及其他用户上传、存储、传播的作品或信息有侵犯用户或第三人的合法权益的，会乐人网校提供相应的投诉通道，请直接登录会乐人网校官方网站投诉。

九、免责声明

（1）会乐人网校不保证（包括但不限于）：服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；用户经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。

（2）由于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府禁令以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力或互联网上的黑客攻击事件，致使影响会乐人网校服务履行的，会乐人网校不承担责任。

（3）当会乐人网校以链接形式推荐其他网站内容时，由于会乐人网校并不控制相关网站和资源，因此访问者需理解并同意，会乐人网校并不对这些网站或资源的可用性负责，且不保证从这些网站获取的任何内容、产品、服务或其他材料的真实性、合法性，对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的内容、产品、服务或其他材料而造成（或声称造成）的任何直接或间接损失，会乐人网校均不承担任何责任。

（4）任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用、被窜改或不能正常看课等，会乐人网校均得免责。

（5）会乐人网校如因系统维护或升级而需暂停服务时，将事先公告。若因线路及非本公司控制范围外的硬件故障或其它不可抗力而导致暂停服务，于暂停服务期间造成的一切不便与损失，会乐人网校不负任何责任。

（6）会乐人网校使用者因违反本声明的规定而触犯中华人民共和国法律的，一切后果自己负责，本网站不承担任何责任。本用户协议根据现行中华人民共和国法律法规制定。如发生协议条款与中华人民共和国法律法规相抵触时，则这些条款将完全按法律法规的规定重新解释，本用户协议的其它条款仍对会乐人网校和用户具有法律约束力。

本人已清楚知晓上述信息，理解自身享有的权利和应承担的义务，不会以格式条款为由拒绝履行义务。